Hosting Provider

De hosting provider vormt een belangrijke schakel in het software gebruiksproces van web-applicaties en "Software as a Service" toepassingen. Daarom worden hosting providers betrokken bij de implementatie van onze SaaS Escrow oplossingen. De SaaS provider is dan onze gemeenschappelijke klant.

Momenteel werken wij samen met onder meer deze Hosting Providers.

Doel van SaaS Escrow

Het doel van een SaaS Escrow regeling is continuïteit bieden aan de gebruikers wanneer om niet-technische (lees: bedrijfseconomische) oorzaken uitval dreigt. Daar waar escrow providers bij "klassieke" client-server software de broncode in bewaring nemen, biedt deze vorm van IT risk management nauwelijks of zelfs geen enkele bescherming bij gehoste software.

SaaS Escrow zal - in lijn met het toenemend gebruik van gehoste software oplossingen - evenredig groeien. Een gebruiker zal namelijk geen onderscheid maken in vormen van (dis)continuïteit. Technisch of bedrijfseconomisch van aard; voor de gebruiker is dat niet relevant.

De betrokkenheid van de hosting provider kan per situatie verschillen. Het meest voorkomende scenario is het ondertekenen van een hosting provider verklaring in de vorm van een side-letter. Hierin verklaart de hosting provider onder alle omstandigheden de diensten te blijven leveren. De toegankelijkheid tot de applicatie wordt hiermee geborgd en gebruikers kunnen hun data veilig stellen. Met het materiaal uit het escrow depot en het verkregen gebruiksrecht kunnen gebruikers vervolgens een structurele oplossing implementeren.

We maken graag kennis met ISP's van managed services of SaaS applicaties met het oog op kennisuitwisseling en een toekomstige samenwerking.

Downloads

• Bedrijfsbrochure PDF-bestand