Software leverancier

U wilt klanten tevreden houden en nieuwe klanten aantrekken. Tegelijkertijd wilt u controle behouden over uw intellectuele eigendommen. Als u de mogelijkheden van escrow grondig verkent en opneemt in uw service aanbod, bent u uw (toekomstige) klanten een stapje voor!

IT gebruikers zijn zich steeds meer bewust van de operationele IT risico's en de afhankelijkheid van technologie leveranciers. Het toenemende bewustzijn wordt versterkt door het huidige economische klimaat. U zult escrow steeds vaker als inkoopvoorwaarde aantreffen.

Door de jaren heen hebben wij de ervaring dat sommige software leveranciers sceptisch staan tegenover het in bewaring geven van hun 'kroonjuwelen' aan een derde. In onze ogen, is dit geheel terecht! Door onbekendheid in de materie worden - bewust of onbewust - kwalitatief slechte escrow regelingen gesloten. Enerzijds is dat slecht voor uw reputatie en anderzijds verkrijgt de gebruiker niet de vereiste zekerheid die zij verwachten. Daarom is het verstandig om u te verdiepen in de materie en zo controle te verkrijgen over het proces!

3-Partijen Escrow Overeenkomst

Dit type overeenkomst gaat u aan met één specifieke klant (de enige escrow begunstigde). Daarom kunnen we de regeling geheel conform de wensen en eisen van de partijen invullen. Deze contractsvorm past het beste bij de volgende scenario's:

• U ontwikkelt maatwerk software.
• De vraag naar escrow regelingen komt sporadisch voor.
• Uw klant heeft specifieke wensen ten aanzien van de escrow regeling.

2-Partijen Escrow Mantel Overeenkomst

Wanneer u een standaard softwarepakket in de markt aanbiedt, is de Escrow Mantel Overeenkomst vaak de meest interessante optie. Deze overeenkomst is zodanig opgezet en ingericht dat uw klanten zich eenvoudig kunnen aansluiten en biedt u daardoor maximale commerciële flexibiliteit:

• Middels de Algemene Escrow Bepalingen krijgen klanten inzage in de condities; hiermee worden juridische discussies vermeden.
• Uw klanten ontvangen van ons een schriftelijke bevestiging van aanmelding.
• Uw klanten worden via een webportal geïnformeerd over de status en voortgang.
• Product differentiatie: u kunt ervoor kiezen de escrow regeling aan bepaalde Service Level Agreements te koppelen.
• Commercieel flexibel: u bepaalt hoe u de escrow kosten doorbelast of verdisconteert; wij adviseren.

We denken graag met u mee zodat u escrow strategisch en tactisch optimaal kunt inzetten passend bij uw visie en uw doelgroep. Met als resultaat tevreden klanten en nieuwe business!

Downloads

• Concept 3-Partijen Overeenkomst PDF-bestand
• Concept 2-Partijen Software Escrow Mantel Overeenkomst PDF-bestand
• Bedrijfsbrochure PDF-bestand