SaaS Escrow

Altijd toegang tot webapplicaties en gebruikersdata, ook als de leverancier het laat afweten

Bij Software-as-a-Service (SaaS) en cloudcomputing, waarbij de applicatie en data door de SaaS-aanbieder wordt gehost, ligt de focus op onafgebroken gebruik van de webapplicatie en het veiligstellen van de toegang.

Dat is net even anders dan bij een traditionele software-escrowregeling. Daar draait het om het vastleggen, veilig bewaren, controleren, updaten en uitleveren van de broncode als het moet. Bij SaaS Escrow ligt de focus op toegankelijkheid en het borgen van up-time.

Escrow4All is innovatief in al haar vezels. Vanuit de behoefte van de eindgebruiker hebben wij onze unieke SaaS Escrow-regeling ontwikkeld. Daarbij hebben we niet getwijfeld om een nieuwe standaard neer te zetten. Graag leggen we je meer uit over wat dit inhoudt.

Voor SaaS-applicaties zijn broncode-escrowregelingen voor de eindgebruiker niet de juiste oplossing.

Theoretisch zou een broncode-escrow kunnen helpen om de applicatie (zoals CRM-systemen en financiële software) snel weer op te bouwen, maar in de praktijk is dat een heel ander verhaal: het ontbreekt vaak aan de benodigde kennis en kunde.

Kortom: het servicemodel van SaaS is niet zo universeel als dat van client-server-systemen of software die lokaal draait. Hierdoor is er niet één type SaaS-escrowregeling dat alle situaties dekt. Wij kijken eerst naar de aard van de dienst en bieden modulaire, samenhangende diensten op maat. Hierbij houden we ook rekening met jouw unieke behoeften. Denk aan het juridische gebruiksrecht op de continuïteitsdienst, mogelijke broncode-opslag en een overeenkomst met de hostingprovider of colocatiepartner. Op die manier garanderen we dat alles onder alle omstandigheden blijft draaien. En when shit hits the fan neemt Escrow4All de financiële verantwoordelijkheden op zich om de dienst in de lucht te houden.