Sectoren

Escrow binnen de overheid en publieke sector

Betrouwbaarheid waar de samenleving op rekent.

Introductie

Overheden vertrouwen steeds meer op digitale systemen

Overheden leunen in toenemende mate op digitale systemen voor burgerzaken, belastingen, vergunningverlening, beleidsinformatie en interne processen. Deze applicaties verwerken grote hoeveelheden gevoelige persoonsgegevens en zijn essentieel voor betrouwbare dienstverlening aan burgers en bedrijven.

Maar wat gebeurt er als een softwareleverancier stopt, failliet gaat of het onderhoud staakt? De continuïteit van overheidsdiensten mag nooit in gevaar komen. Digitale uitval kan directe gevolgen hebben voor dienstverlening, transparantie en vertrouwen in de overheid.

De escrow-diensten van Escrow4all bieden overheidsorganisaties zekerheid door blijvende toegang tot broncode, data en vitale applicaties te garanderen, ook bij uitval van de leverancier. Met software escrow wordt vendor lock-in voorkomen en blijft de digitale continuïteit geborgd, terwijl tegelijkertijd wordt voldaan aan wettelijke vereisten zoals de AVG, archiefwetgeving en informatiebeveiligingsstandaarden zoals ISO 27001 en de BIO.

Publieke sector

Escrow voor de publieke sector

1) Digitale dienstverlening als publieke taak

Van vergunningverlening en subsidies tot openbare registers: storingen raken burgers en bedrijven. Met Software, SaaS of Data Escrow leg je broncode, documentatie, configuraties en ketenafspraken veilig vast. Je behoudt regie, ook als leveranciers wisselen of uitvallen.

2) Ketencontinuïteit en samenwerking

Publieke ketens bestaan uit meerdere partijen (gemeenten, uitvoerders, leveranciers). Escrow maakt gecontroleerde vrijgave mogelijk bij calamiteiten, zodat beheer en dienstverlening door kunnen—zonder dat processen stilvallen. We leggen tevens vast hoe overdracht richting een vervangende leverancier verloopt.

3) Aanbesteden, IP-balans en transparantie

Escrow past naadloos in aanbestedingskaders: IP blijft waar het hoort, terwijl je aantoonbaar toegang borgt wanneer dat nodig is. Dat voorkomt lock-in, verlaagt switchkosten en stimuleert open standaarden. We helpen met standaardbepalingen en bijlagen voor bestek en contract.

4) Compliance & wetgeving: BIO, AVG, NIS2, Archiefwet

Escrow ondersteunt BIO-maatregelen rond continuïteit, herstel en leveranciersbeheer, draagt bij aan AVG-verantwoording (o.a. data-toegang en minimale gegevensverwerking) en helpt bij NIS2-borging voor essentiële/ belangrijke diensten. Versiebeheer en documentatie ondersteunen de Archiefwet en audittrail-eisen.

5) Wat we precies vastleggen

Broncode en configuraties van zaaksystemen, DMS, formulierenservices, portalen

Koppeldocumentatie (o.a. StUF, REST, message-schemata), keten-runbooks

Migratie-/conversie-instructies, datamodellen en exportprocessen

Continuering hostingdiensten (contractueel geborgde “doordraai”-afspraken)

Payment fallback naar cloudproviders waar van toepassing

6) Verificatie & governance

We verifiëren periodiek op volledigheid, herhaalbaarheid en bruikbaarheid. Rapportages geven bestuur en audit/IV-teams inzicht in risico’s, afhankelijkheden en de haalbaarheid van alternatieve uitvoering. Je krijgt duidelijke vrijgave-criteria, versie-/update-log en bewijs van uitvoering.

7) Implementatie in drie stappen

Inventarisatie & scope: systemen, ketens, RTO/RPO, vrijgave-criteria.

Deposit & verificatie: eerste volledige deposit + gekozen verificatieniveau.

Actieve updates: periodieke vernieuwing en rapportage via het Client Portal.

Partners binnen de publieke sector

In de publieke sector zijn continuïteit en betrouwbaarheid van digitale systemen van essentieel belang. Overheidsorganisaties, uitvoeringsinstanties en publieke dienstverleners rekenen op stabiele IT-voorzieningen om hun maatschappelijke taken uit te voeren. Samen met onze partners binnen de overheid zorgt Escrow4all voor ongestoorde digitale continuïteit.

MochasDocs logo Escrow4all
Gemeente Amsterdam logo Escrow4all
Ministerie van Defensie logo Escrow4all
logo ns escrow4all
haskoning logo escrow4all
vitens logo

Elke klant is voor ons uniek, daarom doorlopen wij een beproefde procedure:

01

Analyse

Blik op jouw unieke businesscase en eisen.

02

Advies

Wat past het beste op basis van onze expertise en jarenlange ervaring?

03

Uitvoering

Een geborgd, technisch en juridisch proces.

Ja. De BIO en NIS2 vereisen aantoonbare maatregelen voor digitale veerkracht, continuïteit en verantwoord leveranciersbeheer. ISO 27001 stelt eisen aan het beheersen van risico’s bij IT-uitval. Een goed ingerichte escrow-overeenkomst biedt controleerbaar bewijs dat je als overheidsorganisatie voldoet aan wettelijke verplichtingen en voorbereid bent op verstoringen.

Bij uitval van een leverancier, zoals faillissement of het staken van onderhoud, kan de broncode of dataset via escrow worden vrijgegeven. Hierdoor kunnen interne teams of nieuwe leveranciers het beheer veilig overnemen. Zo voorkom je onderbrekingen in publieke dienstverlening en blijven processen zoals vergunningverlening, belastingen en burgerzaken doorgaan.

Escrow ondersteunt een gezonde balans: het intellectueel eigendom blijft beschermd, terwijl je als afnemer aantoonbaar toegang hebt bij uitval. Dat voorkomt vendor lock-in en past binnen aanbestedingskaders die open standaarden, interoperabiliteit en transparantie bevorderen.

Escrow is geschikt voor gemeenten, uitvoeringsorganisaties, agentschappen en IT-afdelingen van overheden die afhankelijk zijn van kritieke software. De kosten zijn afhankelijk van de complexiteit, verificatiegraad en aantal systemen. Via onze website kun je de kosten berekenen of een vrijblijvende intake plannen.

background image Escrow4all
Contact

Laten we kennismaken

Op zoek naar innovatieve escrow oplossingen?
Neem geheel vrijblijvend contact op.