Bij software escrow ligt de focus op broncode veilig bewaren, updaten en kunnen uitleveren. Bij SaaS escrow draait het om iets anders: de dienst in de lucht houden en toegang tot applicatie en data borgen, ook als de leverancier uitvalt.

Er is niet één “one size fits all” voor SaaS. Daarom werken we modulair:

• Borging van toegang (Access & Maintenance checks) zodat je bij calamiteiten snel door kunt.
• Continuering van hosting/clouddiensten: afspraken met de hosting/cloudpartner om door te draaien, mét Escrow4All als brug voor continuïteit.
• Optioneel broncode/updates in depot + verificatie, als dat voor jouw risico-profiel nodig is.

Absoluut. Naast faillissement zijn er andere risico’s: overnames waarbij de dienst kan worden stopgezet, strategische koerswijzigingen, cyberincidenten, of geopolitieke situaties die toegang blokkeren. SaaS escrow helpt bij scenario’s waarbij je toegang tot kritieke bedrijfsapplicaties kan verliezen.

Dat kan zodra er aantoonbaar risico is dat je de SaaS-dienst niet meer kunt gebruiken of dat je toegang in gevaar komt. Denk bijvoorbeeld aan situaties waarin:

• er een ingrijpende gebeurtenis plaatsvindt zoals faillissement, stoppen van activiteiten of het wegvallen van de dienstverlening.
• de applicatie langere tijd niet beschikbaar is;
• essentiële cloud- of hostingkosten niet (op tijd) worden betaald en daarmee continuïteit in het geding komt;

Kort gezegd: zodra de continuïteit in gevaar is, kan de regeling worden geactiveerd volgens de afspraken in de overeenkomst.

SaaS escrow is er in de basis op gericht dat je de dienst kunt blijven gebruiken als de leverancier wegvalt: met de juiste toegang- en beheerinformatie en, waar passend, afspraken die continuïteit mogelijk maken.

Is er daarnaast óók materiaal in depot afgesproken (zoals broncode/updates), dan kan dat zodra aan de vrijgavevoorwaarden is voldaan, worden afgegeven met een gebruiksrecht uitsluitend voor continuïteitsdoeleinden binnen je eigen bedrijfsvoering.

De kosten variëren, maar bestaan meestal uit een eenmalige setup-fee en jaarlijkse kosten voor opslag en beheer. Verificatietests brengen extra kosten met zich mee. Voor kritieke applicaties is dit echter een beperkte investering vergeleken met het risico van volledige dienstverleningsuitval. Kijk ook naar onze calculator voor een indicatie.